合作与联系

商务合作与用户支持,各有直达路径

华体汇体育把四类合作和日常支持放在同一条通道里:内容机构、数据服务商、品牌方与赛事活动组织方可以带着方案来谈;普通观众遇到订阅、排名或复盘问题,也能一步找到对的人。

工作日 9:00–18:00 人工在线 工单平均 2 小时内首次响应
抽象城市路线与连接节点,陶土色底纹上用青柠标出几处交汇位置,不出现真实地图地名
从一条需求出发,沿节点走完沟通、评估、试点与长期协作
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先看清自己是哪一类伙伴

四类合作对应不同的协作方式和推进节奏,选准入口,第一次沟通就能谈到点子上。

品牌联名

适合品牌方与消费品牌的市场团队

把品牌放进真实的观赛场景,而不是硬塞进一个广告位。围绕赛季节点做内容与视觉共创,让品牌出现在观众愿意停留的位置。

  • 赛季主题联名页面与专题栏目
  • 重点场次的栏目冠名与视觉共创
  • 观赛活动与线下场景的联合组织

内容共建

适合内容机构、媒体与自媒体团队

你有专业视角,我们有稳定的读者和栏目位。把零散的观点做成可持续追更的系列,让作者与栏目一起被记住。

  • 联合专栏与作者入驻
  • 赛事周报与专题系列的共同出品
  • 栏目推荐位与内容分发支持

数据接入

适合数据服务商与赛事数据团队

让赛程、比分与排名更快到达读者眼前。我们已与 18 家赛事数据服务商协作,接口打通后重点场次的更新能跟上比赛节奏。

  • 赛程、赛果与联赛排名数据对接
  • 赛后关键事件与时间轴数据
  • 数据延迟与异常时的同步机制

赛事活动支持

适合赛事组织方、场馆与校园联赛

把一场比赛做成能被持续关注的事件。赛前预热、赛中信息、赛后回顾串成一条线,参与者和围观者都能找到自己想看的。

  • 赛程与结果在站内同步呈现
  • 专题页制作与关键节点回顾
  • 观赛引导与活动信息发布
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四步推进,节奏可快可稳

从第一次通话到长期协作,每一步都有看得见的产出,方便双方判断要不要继续往下走。

  1. 01

    需求沟通

    说明你代表的机构、想合作的方向和期望的时间点。我们会指定一位对接人,把可谈的范围和需要准备的材料一次讲清楚。

  2. 02

    方案评估

    结合栏目资源、数据能力与赛季节点给出可行方案,把呈现方式、排期和双方投入列成一份可以当场讨论的清单。

  3. 03

    小范围试点

    先从一个专题系列、一个联赛的数据接入或一场活动开始,流程跑通、效果看清之后,再决定扩展多少。

  4. 04

    长期协作

    试点稳定后进入赛季制的长期安排,按周或按阶段复盘效果,随时调整内容重心与合作深度。

03

谈合作和问功能,走两条通道

商务合作需要背景与方案,用户支持需要具体页面和操作步骤。分开走,回复会更快落到你的问题上。

商务合作

带着方向来找我们

品牌联名、内容共建、数据接入与赛事活动支持,来信时写明机构名称、想做的事和大致时间点,我们可以直接进入方案讨论。

  • 邮箱support@courtside-huatihui.com.cn
  • 电话400-6150-6053
  • 时间工作日 9:00–18:00

用户支持

遇到问题,先查再问

订阅设置、排名查询、赛后回看、浏览器兼容这类问题,帮助中心里已有对应步骤;没找到答案,再提交工单或来电。

  • 工单帮助中心在线提交
  • 邮箱support@courtside-huatihui.com.cn
  • 电话400-6150-6053
  • 地址内蒙古省呼和浩特市赛罕区昭乌达路88号

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 由专人查看与回复;情况紧急、又不想等邮件往返的,直接在帮助中心提交在线工单会更快被看到。

体育馆通道与看台结构的低饱和局部,暖橙导视光沿墙面延伸,画面中没有人物
通道尽头就是看台,问题也一样,找到入口就不远
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回复有多快,出了问题怎么办

工作日内有人值守,常见问题有现成答案,突发状况有明确的升级路径。

99.9% 稳定版服务近 12 个月可用性,重要场次不掉线
2 小时 帮助中心工单在工作日的平均首次响应时长
128 篇 订阅管理、排名查询、赛后复盘、账号与通知、浏览器兼容五类指引

人工服务时间为工作日 9:00–18:00,电话与邮箱都有专人跟进。晚间与周末提交的问题会在下一个工作日优先处理。

如果你在看比赛时遇到页面打不开、比分长时间未刷新这类紧急情况,请直接在帮助中心提交在线工单,并写明所在页面与浏览器类型,我们能更快定位。关于订阅数据与设备信息的使用方式,可在数据与隐私中查看。

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已经在场的四类伙伴

长期协作的伙伴来自内容、数据、品牌与赛事组织四个方向,各自的协作方式已经跑顺。

  • 32

    内容机构

    与我们联合出品专栏与专题系列,按栏目节奏持续供稿,观点与数据互为补充。

  • 18

    数据服务商

    为赛程、赛果与排名提供底层数据,覆盖足球、篮球、网球、排球、综合格斗、田径等 12 个体育项目与 36 个主流联赛。

  • 赛季

    品牌方

    按赛季节点参与联名与共创,看重的是观众在页面上停留的时长和真实观赛场景。

  • 全程

    赛事活动组织方

    把赛程、结果与观赛信息串成一次完整传播,从预热到赛后回顾都有人接着往下做。

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合作前常被问到的几件事

展开看看,多数疑问在第一次沟通前就能有答案。

谈一次合作大概要走多久?

取决于方向和范围。单场活动或一个专题系列,沟通与试点可以在较短周期内跑完;涉及数据接入、栏目共建的长期合作,会先安排一轮试点,再按赛季节奏逐步铺开。

内容共建的稿件由谁把关?

双方各指定一位对接编辑。选题与角度在动笔前确认,成稿由我方编辑按栏目标准检查事实与表述,涉及数据的部分由数据团队确认后再发布。

数据接入能覆盖到什么范围?

赛程、赛果、即时比分、联赛排名与赛后关键事件都可以对接。我们的内容已覆盖 12 个体育项目与 36 个主流联赛,接口侧会按你提供的数据结构做适配。

赛事活动支持能做到哪一步?

从赛程与结果的站内呈现、专题页制作,到关键节点回顾与观赛信息发布,可以按单场、单轮或整个赛程整体安排,具体看活动的规模与传播目标。

普通观众的问题该走哪条通道?

订阅、排名查询、赛后复盘和浏览器兼容问题,优先去帮助中心,那里按五类整理了 128 篇指引;仍然没解决的,在工作日 9:00–18:00 提交在线工单或拨打 400-6150-6053。

想先看看我们怎么做事、团队怎么分工,可以从品牌与团队开始;打算直接聊合作,发一封邮件说明方向就够了。